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“医院帮我做了邮箱转诊,很方便,我现在已经及时转院到了遵义医学院。”1月24日,患者张祥英于因痢疾住医院,住院两天病情继续恶化,疫情特殊时期,看了七星关区医疗保障局发出能电子转诊和电话转诊的通知后,医院帮忙转院。
为有效做好新型冠状病毒防控工作,2月2日,七星关区医疗保障局开辟医保业务“延后办、特殊办、网上办”的工作空间,群众可以通过电话办理、预约办理、网上办理、邮寄办理、延期办理、APP办理,避免人员到医保窗口办理转诊,降低疫情风险。1月24日,家住七星关区团结乡的村民陈忠霞被铡草机铡断了手指,紧急入医院,处理及时。目前,陈忠霞保住了手指,情况良好,打算回乡治疗,于是通过电话联系七星关区医疗保障局,请求医院,成功得到解决。
“非常方便,非常感谢医保局的这个人性化政策。”陈忠霞说,当前疫情形势严峻,能采取电话转诊等这种方式,不用去医保窗口办理手续,十分方便快捷,还能降低疫情风险,值得推广。
对于普通群众,值得一提的还有延期办理,这项办理是指市外非直补医疗机构住院,需返回我区政务服务中心医保窗口进行现场审核报账,疫情防控期间,就由乡镇街道医保办收集资料,然后延期上报给医保局业务审核人员进行审核后将报销资金直接拨付到来报账的人的银行上。
对于城镇职工,七星关区医疗保障局推行了“贵州社保”APP办理,七星关区实验中学的职工李玉兰就体验了APP转诊,于2月3日快捷地从毕节转诊到了成都就医。
截至2月6日,城乡居民基本医疗保险转诊办理情况:通过邮箱转诊人、电话转诊90人、经水箐医保办QQ办理慢性病证1人、电话咨询人;城镇职工医疗保险通过电话办公64人、自建系统业务办理81人、邮箱办理4人、网上转诊备案33人、电话咨询人次。
职工转诊-城乡居民转诊-
总监制
叶荣
终审黎秀禹二审
赵温社编辑
陈丽通讯员
徐娟
?一线暖心故事:路政夫妻携手抗“疫”
?哪里有需要,哪里就有党旗飘扬~
?温馨提示
疫情防控期间,毕节各地出行咨询电话
这样的便民政策
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