喜欢我们，请加入“乐天族”在这里，读懂医学和健康！核心提示4月15日晚，中央电视台新闻联播用时3分钟，揭开了医院以远程医疗为载体，搭建省、市、县、乡、村五级医疗机构合作诊疗框架的面纱。实际上，医院发展的根本：医院打交道、该怎样与基层医生打交道、该怎样与患者打交道。文‖医药卫生报记者胡晓军张晓华常娟刘旸李荇图‖史尧提起来郑大一附院，医疗圈并不陌生。但很多时候一些捕风捉影的报道，只是着眼于价值的评论，并没有客观地展示其运作过程。医院，究竟是怎样发展起来的，医院打交道，它怎样与基层医务人员打交道，它怎样与患者打交道？医院、医生、患者的关系，医院运行的核心。郑大一附院的运行机制，医院也有一定的启示。我们在此不着眼于价值上的评判，只保持着较为全面的展现。其中的得失，请各位读者自行评判。今天，我们刊出的是第一篇《郑大一附院怎样与医院打交道》，随后还有第二篇《郑大一附院怎样与几千名基层医生打交道》、第三篇《郑大一附院怎样与几百万名患者打交道》。如果你对我们的报道感兴趣，请
副院长带队扶持的5家医院是怎样发展起来的5年，郑大一附院对口支援2家医院；年，该院对口支援医院数量增加到4家医院；年，除了“官配”，医院也纳入该院对口支援范围……为了达成战略合作关系，淅川县县长先后不下10次拜会郑大一附院。三门峡市陕州区主管医疗卫生工作的副区长也曾专门拜谢。究竟有什么魔力，使得该院对口支援受热捧？技术、管医院仅有几名本科生，且人才上流现象严重，老百姓对其信任度自然无法与省、医院比……如何保证90%大病不出县？“省级专家来到医院对口支援，长期驻点帮扶，不吝输出技术、管理，是最直接有效的办法，其他手段替代不了。”尝到对口支援的“甜头”，医院院长文峰直言，“支援、医院要有一个整体理念，大家好，才是真的好”。自承担对口支援任务起，郑大一附院就一直奉行此理念。根据医院专科建设普遍不强的现状，该院与5家医院签订重点专科对口帮扶协议，每半年选派5—8名医德医风好、技术水平高的副主任医师或高年资主治医师到医院长期驻点，并每年帮其至少开展2项新技术、新业务。仅年，该院就帮助医院实现了技术上的不少突破。比如，医院完成该市首例胸骨内固定、锁骨近端骨折、胸锁关节脱位手术；医院开展的腹腔镜下复杂肾囊肿去顶减压术、肾结石经皮肾镜碎石取石术等，填补空白。郑大一附院还要求派驻队员全面参与医院医疗工作，通过技术带动、专题讲座等形式，帮助医院开展新技术或新业务。每月选派高级职称医师赴医院坐诊、会诊、手术、授课等医疗活动，开展巡回医疗、流动医疗、大型义诊等工作，扩大医院的受益面。专家坐诊很受基层欢迎针对医院诊疗设备陈旧或缺失状况，郑大一附院近年来还向医院捐赠自动生化分析仪、牙科综合治疗床、手术无影灯、牙科全景机、远程医疗会诊设备、远程病理终端设备等医疗装备，价值余万元。副院长、名专家一对一“带徒”
3月26日，郑大一附院副院长王家祥来到医院调研时，直指该院在发展规划、人才梯队建设、行政管理程序、职工激励机制等方面的漏洞，需尽早破局。得到信息后，文峰立即召开领导班子、职能科长、专科带头人等一系列专题会议，研究落实方案和制定具体措施。“这是今年王院长第3医院调研，医院的名誉院长。院长管理对口支援工作，帮扶措施会更到位。”文峰说。事实确实如此。年以来，医院院长古全祥感觉到郑大一附院对口支援力度明显加大。比如，增加对口支援人数，将原来5个调整为8个，而且专业上和医院提前沟通；以前对支援人员考核比较松，有时来一天，有的打个转就走，后来把队员开处方的工号就停掉了，还加强了电话查岗等措施，保证了8名队员的工作时间（医院待3天，原则上5天）。文峰对“师带徒”方式深有感悟。“这里的‘带’不同于科室年轻医生、研究生、进修生、规培生等跟着上级医师查房，而是由各个科主任亲自带，实行一对一帮扶。我们已确定呼吸内科、微创外科、神经内科等9个科室11名骨干人员跟着郑大一附院对应科室大主任一对一学习。”令文峰高兴的还有，医院高层和中层干部可以每人到郑大一附院进行1个月的管理轮训，医院的管理理念。此外，该院人员到郑大一附院进修，还可以每月获得0元生活补贴，发放就餐卡和值班费等。据统计，年，医院（医院）、医院、医院共派出42人次到郑大一附院进修。医院开展新业务数量居首年11月25日—30日，国家卫生计生委督导组对河南城乡对口支援进行督导检查，郑大一附院对口支援效果获专家称赞。督导组指出，郑医院之一——医院，其开展医院之首；医院的2-6个临床科室被评为省、市级重点专科，其中，医院的神经内科、骨科、心内科、重症医学科、耳鼻咽喉科等5个学科获批三门峡市临床重点专科建设项目，有力提升了该院的服务水平。除了武陟县、陕州区，医院普通外科也获批河南省重点专科，呼吸内科、神经内科获批商丘市重点专科。不仅是重点专科建设，郑大一附院还帮助医院新增了业务科室。比如，医院近来新增加眼科，普外科新增乳腺专业、泌尿外科专业、胸外科专业、肛肠专业等；医院新增加肿瘤科、康复医学科、血液透析室、介入科。从帮扶伊始，郑大一附院就确定了用3-5年时间帮扶医院培育2—3个有影响力的学科、5-6个有特色的专科。截至目前，第一阶段目标已基本完成。“接下来，我院将结合医院实际情况，通过定期召开联席座谈会等形式，加强与医院的沟通，了解医院及当地人民群众需求，为医院提供更好的支持和帮扶。”郑大一附院副院长苟建军说。编辑‖胡晓军
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