来源/中国新闻网
作者/陈悦黄菊
“荔枝”、“草莓”、“芭乐”……在厦门长庚护理院，每一间房间都有自己独特的“水果名”。这一独特的命名方式，体现的是这家养老院从台湾带来的人性化、注重细节注重长者“身、心、灵照护”的养老经验。
来自台湾的护理部副主任骆淑惠近日受访时告诉中新社记者，用水果起名，是因为长者往往难以记住由数字和字母组成的房间号，而水果名简单易记，长者不易遗忘。而且，房间的排序是以水果名首字母的拼音依序排列，这样一听到长者报出房间名，护理人员就很容易判断出长者住在哪一间房间。
骆淑惠说，护理人员熟记在心的，还有每一位长者的爱好、需要、饮食禁忌，甚至还有每位长者能够使用的语言。
对人性化环境的重视，贯穿于厦门长庚护理院每一个细节。为了美观，长庚护理院曾在走廊上摆有盆花，但骆淑惠注意到，有的长者腿脚不便，必须扶着墙边的栏杆前进，遇到盆花时便不得不绕道。于是，她立刻让护理人员将盆花撤去。
住在“荔枝”房的杜爷爷，今年90岁，从护理院创办的第一天就入住了。杜爷爷的房间，一如现在很多时尚年轻人的家一样，床头布置成照片墙，贴满杜爷爷自己和亲人的照片。杜爷爷颇为骄傲的，还有他亲手收拾的衣柜，里面每种衣物分门别类，摆放得整整齐齐。
在骆淑惠看来，将养老院布置成家的“氛围”对住在这里的长者身心灵健康十分重要，因为养老院中的长者“是积极的经营生活，而不是被动的接受养护。”
在护理院中，让爷爷奶奶们“经营生活”的重要方法还有发挥他们的才艺。新年将至，写得一手好字的杜爷爷，最近就在忙活着为护理院写春联。退休后才开始学习书画的杜爷爷，如今不但成为护理院中长者们的书画老师，还收了不少护理员徒弟。
92岁的林爱华奶奶，则是长者们的音乐“领头羊”。住进护理院不到半年的她，学会了不少曲子，还专门为护理院写了一首歌。
厦门大学退休教授汪慕恒和长庚护理院一样，祖籍在台湾。不擅长文艺的他，继续在护理院中为长者们“授课”。他的孩子为他买了一本成语书和一本历史故事书，汪教授从中各挑出一百个“有教育意义”的故事，一个个讲给大家听。
医院副总经理兼护理部主任蔡来荫告诉记者，长庚护理院已经得到大陆长者们的认可，目前床位率在96%以上。除了秉承自创办人王永庆让长者“自在又有尊严生活”的理念以外，医养结合也是长庚护理院模式的成功之处。
落址于厦门医院住院部8楼的厦门长庚护理院，得以充分利用医院的医疗资源。蔡来荫介绍说，护理院为每位长者建立健康档案，并定期体检，定期医生查房，做好日常监测与主动照护。一旦长者生病，也会派专人全程陪护就诊。
“这是我选择长庚护理院的重要原因。”汪慕恒患有中风，病发时三小时内是抢救黄金时间，此前曾因抢救不及时导致腿部留下疾患。而在长庚护理院，万一病发，在专业人士照护下前往医院就诊，需要的时间还不到半小时。
长庚护理院落地厦门两年多来，越来越多台湾养老机构跨越海峡，进入福建。蔡来荫表示，希望未来能将长庚在台湾的“养生文化村”经验引入厦门，让长庚养老文化更完整地引进到大陆。
延伸阅读
厦门长庚护理院：
让台湾养老经验在大陆落地开花
来源/中国新闻网
作者/陈悦黄菊
海峡两岸关系协会会长陈德铭访台首站即于（年12月）9日赴桃园林口的医院、长庚养生文化村参访，了解台湾医疗与养老情况。在与台湾一水相连的厦门，厦门医院已于今年设立了养老机构长庚护理院，令台湾养老经验在大陆落地开花。
12月10日，中新社记者来到位于厦门海沧的医院住院部8楼，探访设在此的长庚护理院。厦门医院护理部蔡来荫主任告诉记者，依托医院设立，正是发挥护理院医养结合的特色，可以充分利用医院的医疗资源，保障入住老人的健康。而厦门市卫计委亦证实，长庚护理院是福建省首个医养结合的养老院。
目前长庚养老院共有50个床位，分有套间、单人间、双人间等。记者注意到，在每个房间的门口，都标识着一个水果的名称。蔡主任告诉记者，这是因为有的老人容易忘事，可能记不住房间号，用水果标识，易记易说。
在台湾有多年从业经验的蔡主任说，养老机构服务对象特殊，需要在各个方面都“用心、细心”，注意到每一个细节。
“比如按照规定，我们必须设立容易开启的消防通道，但又担心老人不慎从消防通道走失”，蔡主任说，为此护理院专门安装了一道特殊的门，一旦有人按压门把手，就会发出警报声，按压一定时间后，门就能顺利打开，“这样又符合消防安全，又能防止老人走失”。
除了细心的硬件设置，蔡主任告诉记者，在长庚的养老经验中，一个重点是重视老人的心理健康。
88岁的杜爷爷住在长庚护理院的一个单间里。在他的床头，挂着医院专门设置的小档案，有他的生日、爱好。护理院还特别标注杜爷爷能使用闽南语、普通话和粤语，并附上对杜爷爷的叮咛“禁甜食，少量葡萄酒”。
除了档案，杜爷爷房间内墙上挂满了他的书法和国画作品。他的“徒弟”，护理员张志娟告诉记者，杜爷爷是退休后才开始学习书画的，如今已有相当不俗的水准。
在护理院，除了杜爷爷这样的书法老师，还有麻将老师、太极拳老师等等。蔡主任说，这样可以让老人们增进与他人的互动联系，并让他们觉得自己依然为社会所需要。
从杜爷爷的房间望出去，还可以看到一块绿地。蔡主任介绍，这里将开辟为老人们的“农地”，让有兴趣的老人在上面种植各种农产品。
长庚护理院开设后，亦引来很多大陆机构前来交流。厦门市爱欣老年公寓负责人陈先生告诉记者，爱欣养老公寓在厦门集美灌口也已建成一个医养结合的养老机构，并经常和长庚进行交流沟通，学习台湾先进的养老经验。
而到长庚前在大陆有多年从业经验的张志娟则对记者表示，长庚护理院的护理员入职后会被送往桃园林口进行培训，其中“以人为本”的护理理念，让她觉得很受启发。
蔡主任告诉记者，长庚护理院也希望未来能在厦门建设长庚养生文化村，让长庚养老文化经验更完整的引进大陆。
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