古有唐三藏取经归来传播佛法
医院白衣天使
携知识满载而归
祝贺本年度赴台交流学习人员学成归来。赴台学习人员共去了7家医院参观学习，医院、台北市士林区健康中心、医院3医院，医院、医院、医院3医院，医院。这7家医院中有2个医学中心，2个区域医疗机构，2医院，1医院。
为了发挥赴台学习人员的引领作用，达到资源共享，共同提高的目的，近日，医院在学术报告厅召开了年度赴台交流学习汇报会。医院全体院领导、中层干部及各科室代表参加了会议。汇报会上，三个组学习团代表将汇总了的各组人员访台感受和所思所感，以PPT的形式，医院管理、医疗质量和安全管理、医疗服务、信息化建设、文化建设、人文关怀等多个方面，与参会人员进行了分享。第一组赴台学习写实
虽然台湾医院体制和医保制度，但是面对竞争大等相同的压力，他们采取了精实医疗的应对策略，从信息、绩效、成本、流程、安全多方面进行管理，同时采用了发展高端国际医疗，提供特需医疗和延伸服务等多种方式来拓展业务。
第二组赴台学习写实
结合改院实际工作，有以下建议：改变服务理念，各部门做到真正意义上的“以病人为中心”；让专业的人做专业的事；人力资源的合理使用，为员工制定合适的职业规划；打造“多学科医疗团队服务模式”；分时段开设特需门诊；加强信息化建设。
第三组赴台学习写实
医院战略、人文关怀、运营管理、信息化建设、人才培养方面都有很多的亮点，而商店街服务、医院成立运管部、门诊智能叫号服务、模拟器专科训练、护理成长层级及分流让人启发良多。
该院负责人指出：医院在竞争中求生存，求发展的关键，希望赴台学习人员将台湾医医院，运用到工作当中。医院非常重视人才培养的工作，以后将提供更多外出短期学习、进修和出国深造的机会，希望医护人员不断学习，不断进步，医院的发展后劲，医院持续稳步地发展。
来源：医院
编辑：邱玲
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